Zapier est une plateforme d’automatisation no-code qui permet de connecter entre elles des applications web (comme Gmail, Slack ou WordPress) afin d’automatiser des tâches répétitives.
Concrètement, elle fonctionne via des “Zaps” : des scénarios où une action déclenche automatiquement une autre. Par exemple, un nouveau formulaire rempli peut générer l’envoi d’un email ou l’ajout d’un contact dans un CRM.
C’est un levier puissant pour gagner du temps, fiabiliser ses processsus et structurer son organisation digitale sans développement technique.